Trong các kĩ năng của nhà quản trị có rất nhiều những kĩ năng chúng ta đề cập tơi, rất nhiều những kĩ năng mà một nhà quản trị cần có vì dụ như: kĩ năng hoạch định, kĩ năng tổ chức, kĩ năng lãnh đạo, kĩ năng kiểm soát nhưng có ai nghĩ đến một kĩ năng rất quan trọng đó là kĩ năng truyền đạt thông tin. Bạn có thể là một nhà lãnh đạo tốt hay không khi bạn không có khả năng truyền đạt một cách rõ ràng quan điểm của mình, hay khi bạn không có cách khiến nhân viên phục tùng mệnh lệnh của bạn một cách tự nguyện và có hiểu quả. Đây có thể chỉ là một điều rất nhỏ để bạn có thể bỏ qua nhưng nó rất quan trọng vì đó là một trong những bí quyết để thành công của một nhà lãnh đạo.
Vậy làm thế nào để có thể truyền đạt thông tin một cách có hiệu quả hay đơn giản là nói để người khác hiểu và nghe theo? Sau đây là một số bước cần thiết khi bạn muốn truyền một thông điệp:
I: Chuẩn bị truyền thông điệp: Hãy chuẩn bị kĩ khi bạn muốn truyền một thông điệp nào đó, dù với hình thức nào đây cũng là bước rất quan trọng. Kiểm tra kĩ thông điẹp trước khi gửi. Bạn hãy trả lời những câu hỏi sau:
- Các mục đích của thông điệp là gì?
- Ai là ngừoi cần nhận được thông điệp?
- Bạn sẽ truyền thông điệp theo cách nào?
- Khi nào truyền thông điệp là phù hợp?
- Truyền thông điệp ỏ đâu?
II: Truyền thông điệp: Đây là lúc quyết định xem phần chuẩn bị của bạn đã thật sự hiệu quả hay chưa và cũng là lúc bạn thể hiện khả năng nói của mình, vì vậy hãy nhớ kĩ những điều sau đây:
Nếu bạn truyền thông điệp bằng cách thuyết trình:
- Đầu tiên hãy xây dựng một mối quan hệ thoái mái để tạo sự chuẩn bị cho người nhận.
- Đưa ra mục đích truyền thông: thông báo, bày tỏ suy nghĩ, gây ảnh hưởng.
- Truyền đtạ thông điệp: thông tin và yêu cầu.
- Kiểm tra xem người nhận hiểu hay không.
- Tạo sự cam kết theo dõi.
Nếu bạn chọn cách viết để truyền thông điệp:
- Sắp xếp thông tin một cách khoa học để giúp người tiếp nhận có thể tiếp nhận những thông tin đó một cách tốt nhất.
- Viết đê cung cấp thông tin chứ không phải để gây ấn tượng: ngắn ngọn, rõ ràng, cụ thể.
- Dùng câu chủ động.
Đây là một số lưu ý khi bạn muốn truyền đạt thông tin dù bạn là một nhà lãnh đạo, một doanh nhân, một giảng viên hay bạn là một sinh viên....thì chắc chắn ràng sẽ có nhiều hơn một lần bạn muốn muốn truyền đạt thông điệp tới ngừoi khác. Đây là một số ý tham khảo mong các bạn góp ý.
Chúc các bạn thành công.

thanks u nhá!!!

hổng cóa gì. hihhi